Tentang / Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 Juli 2021
Kata Pengantar
Kebijakan Privasi ini merupakan kebijakan dan praktik privasi Layanan Urun Dana Penawaran Saham Berbasis Teknologi Informasi (Securities Crowdfunding) yang ditawarkan melalui Platform PT Xaham Fintek Ekuitas (Xaham.ID)

Xaham Berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda.
Definisi
  1. Penyelenggara adalah PT Xaham Fintek Ekuitas (selanjutnya disebut Xaham.id), merupakan pihak yang menyediakan, mengelola, dan mengoperasikan Layanan Urun Dana.
  2. Pengguna adalah Penerbit dan Pemodal
  3. Penerbit adalah badan usaha Indonesia baik yang berbentuk badan hukum maupun badan usaha lainnya yang menerbitkan Efek melalui Layanan Urun Dana
  4. Pemodal adalah pihak yang melakukan pembelian Efek Penerbit melalui Layanan Urun Dana
  5. Platform adalah Teknologi; Sistem Elektronik; Website dan/atau Mobile Application yang disediakan Penyelenggara kepada Pengguna untuk mengunjungi dan mengakses Layanan;
  6. Layanan adalah jasa penyediaan ruang virtual yang disediakan Penyelenggara pada Platform untuk mempertemukan Investor dan Penerbit dalam rangka melaksanakan kegiatan Layanan Urun Dana menawarkan Saham berbasis teknologi;
  7. Notifikasi Elektronik adalah Pemberitahuan dan/atau segala bentuk komunikasi dari Penyelenggara berkaitan dengan Layanan kepada Pengguna yang diberikan secara elektronik baik melalui email atau dipublikasikan melalui Platform;
  8. Perjanjian adalah Akad kerjasama antara PARA PIHAK yakni antara Penerbit dan Investor. Pembebanan risiko untung dan rugi sesuai yang disepakati bersama dalam perjanjian ini;
  9. Modal adalah sejumlah dana yang di Investasikan oleh Pemodal;
KESEPAKATAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI
Segala ketentuan yang timbul merupakan kesepakatan antara Pengguna, sehingga segala risiko yang ada dari kesepakatan tersebut ditanggung sepenuhnya oleh masing-masing pihak.

Penyelenggara dengan persetujuan dari masing-masing Pengguna (Pemodal dan/atau Penerbit) berhak mengakses, memperoleh, menyimpan, mengelola dan/atau menggunakan data pribadi Pengguna (“Pemanfaatan Data”) pada atau di dalam benda, perangkat elektronik (termasuk smartphone atau telepon seluler), perangkat keras (hardware) maupun perangkat lunak (software), dokumen elektronik, aplikasi atau sistem elektronik milik Pengguna atau yang dikuasai Pengguna, dengan memberitahukan tujuan, batasan dan mekanisme Pemanfaatan Data tersebut kepada Pengguna yang bersangkutan sebelum memperoleh persetujuan yang dimaksud.

Pengguna harus membaca dan memahami informasi ini sebelum membuat keputusan menjadi Pengguna. Setiap transaksi dan kegiatan penawaran saham atau pelaksanaan kesepakatan mengenai penawaran saham antara atau yang melibatkan Penyelenggara, Pemodal dan/atau Penerbit wajib dilakukan melalui escrow account dan rekening virtual account sebagaimana yang diwajibkan berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 57/POJK.04/2020 tentang Layanan Urun Dana melalui Penawaran Saham Berbasis Teknologi Informasi (Securities Crowdfunding) dan pelanggaran atau ketidakpatuhan terhadap ketentuan tersebut merupakan bukti telah terjadinya pelanggaran hukum oleh Penyelenggara sehingga Penyelenggara wajib menanggung ganti rugi yang diderita oleh masing-masing Pengguna sebagai akibat langsung dari pelanggaran hukum tersebut di atas tanpa mengurangi hak Pengguna yang menderita kerugian menurut Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.

Penyelenggara berkomitmen untuk menghormati serta melindungi privasi pengguna. Penyelenggara berdasarkan dengan Perjanjian Privasi ini mengumpulkan, menggunakan dan berbagi informasi pribadi Anda. Perjanjian ini mencakup persyaratan untuk pengumpulan, penyimpanan, perlindungan, penggunaan serta berbagi informasi pribadi Anda, kami sarankan Anda membaca terlebih dahulu seluruh isi Perjanjian ini, guna membantu Anda untuk mempelajari cara-cara melindungi hak privasi masing-masing.

Bacalah hal-hal berikut ini dengan teliti untuk memahami pandangan dan kebiasaan kami sehubungan dengan data pribadi Anda dan bagaimana kami akan memperlakukannya.

  1. Ruang lingkup pengumpulan informasi pribadi

    Data pribadi berarti setiap informasi yang berkaitan identitas individu yang dapat dipastikan, secara langsung (bertindak atas diri sendiri) atau tidak langsung (bertindak atas kepentingan pemilik manfaat).

    Ketika Anda mengunjungi website kami atau fasilitas layanan pengguna mobilitas kami, dari waktu ke waktu, kami dapat mengumpulkan informasi dan data tentang Anda, termasuk informasi dan data dengan ketentuan:

    1. Bahwa data tersebut diberikan oleh Anda atau diberikan oleh siapapun yang diizinkan oleh Anda;
    2. Dalam kaitannya dengan setiap kunjungan Anda ke aplikasi kami dan
    3. Dari para pihak ketiga lainnya yang diizinkan oleh Anda (seperti afiliasi dan rekan bisnis).

    Dalam mengumpulkan informasi yang kami maksud diatas, kami akan menggunakan sistem keamanan yang terenkripsi untuk menyimpan dan mengumpulkan informasi pribadi Anda yang bersifat rahasia.

    Untuk memenuhi ketentuan perundang-undangan, serta memberikan Anda layanan yang lebih personal dan mudah/praktis, kami perlu mengidentifikasi identitas Anda. Ketika Anda mendaftar akun pada Platform kami, Anda perlu memberikan beberapa informasi pribadi kepada kami, termasuk tetapi tidak terbatas, seperti:
    • Nama Lengkap;
    • Tanggal lahir;
    • Nomor Identitas (KTP) atau Paspor atau Nomor atau Keterangan Identifikasi lain;
    • Alamat Sesuai KTP;
    • Nomor telepon;
    • Deskripsi dan foto pribadi;
    • Informasi Perusahaan dan
    • Informasi kontak darurat dan informasi lain yang terkait dengan informasi tambahan (seperti provinsi dan kota domisili), alamat e-mail, akun media sosial.

  2. Penggunaan Cookie

    Agar Anda memiliki pengalaman mengakses situs dengan lebih rileks dan mudah, saat Anda mengunjungi Platform kami, kami mungkin akan mengenali identitas Anda melalui data kecil, hal ini dilakukan untuk membantu Anda menghemat waktu untuk login serta membantu memastikan bahwa akun Anda aman. Data kecil yang dimaksud ialah berupa cookie, flash cookie, atau mesin penelusuran atau perangkat lainnya yang berkaitan dengan penyimpanan lainnya (umumnya disebut “cookie”). Cookie tidak melakukan pelacakan terhadap informasi pengguna secara individual, dan semua data cookie kami telah terenkripsi dan tidak dibaca oleh aplikasi lain.

  3. Perlindungan dan Penyimpanan Informasi Pribadi

    Untuk menjamin keamanan data pribadi Anda, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memastikan tindakan pengamanan dengan berbagai upaya terbaik kami melalui perangkat keamanan teruji. Namun, kami tidak menjamin kerahasiaan informasi yang anda sampaikan tersebut, dalam keadaan dimana terdapat kebocoran karena Tindakan pihak lain yang telah mengambil dan memanfaatkan data pribadi tersebut dari kami secara melawan hukum. Kami akan berupaya sebaik mungkin untuk menghalangi segala tindakan dari pihak yang tidak berwenang yang telah merugikan pengguna.

  4. Penggunaan dan Pengungkapan Informasi dan Data Pribadi

    kami akan menggunakan informasi Anda untuk kebutuhan berikut ini:

    1. Menyediakan berbagai layanan keuangan dan layanan pengguna dari Platform, serta melindungi dan meningkatkan layanan-layanan tersebut;
    2. Membandingkan keakuratan informasi, serta melakukan proses verifikasi dengan pihak ketiga. Seperti, verifikasi data pribadi dan kartu identitas yang Anda berikan kepada organisasi/lembaga yang melakukan verifikasi.;
    3. Meningkatkan konten aplikasi kami untuk memastikan bahwa konten situs, produk, layanan, layanan interaktif, konten pihak ketiga dan situs pihak ketiga disampaikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda melalui platform kami;
    4. Memenuhi persyaratan-persyaratan hukum, regulasi dan kepatuhan di dalam dan luar Negeri berdasarkan peraturan hukum yang berlaku (termasuk anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan terorisme serta kewajiban pajak yang berlaku pada kami, dan pengungkapan pada setiap bursa efek, pengadilan, otoritas pemerintah, otoritas pengawas atau regulator lain apapun sesuai dengan pedoman, peraturan, perintah, petunjuk atau permintaan yang relevan dari organisasi-organisasi tersebut) dan mematuhi setiap perjanjian internasional atau perjanjian yang berlaku dengan atau antara pemerintah asing dan dalam Negeri yang berlaku;
    5. Memantau dan mencatat panggilan dan komunikasi elektronik dengan Anda yang bertujuan untuk pencatatan, kualitas, pelatihan, investigasi, dan pencegahan penipuan;
    6. Mendeteksi, mencegah, melakukan penyidikan dan mendakwa kejahatan dan penipuan termasuk membantu dalam setiap penyidikan kejahatan oleh pihak berwenang yang relevan atau pihak ketiga yang relevan terhadap Anda dan;
    7. Kebutuhan-kebutuhan lainnya yang belum diatur dalam Perjanjian ini, namun akan dibutuhkan di masa depan berdasarkan persetujuan Anda.

  5. Syarat dan Ketentuan Penerimaan Kuasa

    Terhadap informasi yang Anda berikan, maka Anda akan menerima kuasa/hak yang diberikan atau bisa diterima dari kami. Selain itu, kami berhak (seluruh atau sebagian) menggunakan, menyalin, mengubah atau menyesuaikan, mengedit/mengubah, meluncurkan, menerjemahkan, mendistribusikan, melaksanakan serta menampilkan seluruh angka data Anda.

    Anda menyetujui bahwa adanya pengumpulan informasi serta menyetujui untuk memberikan informasi tersebut kepada afiliasi dan juga pihak ketiga yang berkaitan sah serta berkaitan dengan kegiatan operasional dan pada saat yang sama menyetujui Penyelenggara, afiliasinya/pihak ketiga yang secara sah untuk memeriksa dan mengumpulkan data, menyimpan, mengadministrasikan dokumen, mengedit/mengubah (tetapi di luar informasi yang dilarang oleh hukum, peraturan dan kebijakan aparat hukum).

  6. Pembagian Informasi Pribadi

    Kami memiliki kewajiban dan jaminan atas data Anda, akan tetapi kami akan mengelola dengan pihak ketiga yang tunjuk sesuai dengan ISO 27001, dalam kondisi di bawah ini:
    • Memperoleh persetujuan dari Anda, untuk melindungi Layanan Urun Dana dan Perusahaan afiliasi Layanan Urun Dana, Perusahaan Cabang, dan pihak lain yang legal secara hukum. Melalui transaksi keuangan Anda dengan pihak lain, Penerbit Anda dapat mengetahui sebagian informasi akun Layanan Urun Dana Anda (termasuk nama terdaftar di akun, atau nama panggilan).
    • Berdasarkan hukum yang berlaku atau permintaan lembaga berwenang tertentu.

  7. Pemeriksaan dan Pengelolaan Informasi Pribadi

    Anda dapat memeriksa atau mengelola informasi akun Anda pada saat setiap login ke Platform Penyelenggara, jika Anda menemukan kendala, dapat menghubungi customer service kami.

  8. Penjelasan/ Klarifikasi tanggung jawab terhadap Pihak Ketiga

    Mohon Anda perhatikan, pihak Penerbit, pengelola situs pihak ketiga, pihak ketiga penyedia layanan Anda dan pihak ketiga yang menerima informasi Anda dari Platform kemungkinan akan mempunyai peraturan pengamanan privasi tertentu, saat Anda memeriksa situs yang dikembangkan oleh pihak ketiga atau menggunakan perangkat yang dikembangkan oleh pihak ketiga, kemungkinan akan menemukan situs atau program bersangkutan yang memiliki tanda cookie. Cookie atau tanda tersebut tidak dalam pengawasan dan tanggung jawab kami, selain itu penggunaan cookie tidak termasuk dalam ikatan perjanjian ini.

  9. Ruang lingkup pengumpulan informasi pribadi

    Pada dasarnya, kami tidak dapat membedakan usia orang yang mengakses dan menggunakan aplikasi ini. Jika seorang anak di bawah umur (menurut hukum yang berlaku) telah memberikan data pribadinya kepada kami tanpa persetujuan orang tua atau walinya, orang tua atau walinya itu harus menghubungi kami untuk menghapus data pribadi yang terkait dan menghapus nama anak di bawah umur tersebut dari daftar pelanggannya.

  10. Lingkup Penggunaan

    Perjanjian ini merupakan bagian yang tidak tepisahkan dari (Syarat dan Ketentuan), jika terkait Platform lainnya yang memerlukan peraturan khusus, perjanjian ini akan digunakan saat Anda mengunjungi Platform Penyelenggara serta situs berkaitan lainnya.

  11. Perubahan Perjanjian

    Kami sewaktu-waktu akan melakukan perubahan pada perjanjian, jika terjadi suatu perubahan, kami akan mengumumkannnya melalui Platform bukan menghubungi Anda secara personal, perubahan yang dimaksud akan berlaku saat diumumkan serta mendapatkan persetujuan dari Anda. Kami akan menganggap Anda telah memahami serta menerima perikatan setelah perubahan perjanjian. Harap secara berkala memeriksa kembali Platform untuk melihat pengkinian (update) atau perubahan terhadap kebijakan privasi kami.

  12. Pengakuan

    Anda mengakui bahwa apabila Anda tidak memberikan informasi atau data yang relevan atau mendapat persetujuan sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan informasi atau data yang relevan sebagaimana dijelaskan dalam Perjanjian ini, kami memiliki hak untuk tidak dapat membuka atau melanjutkan akun Anda atau mengakses aplikasi kami

  13. Kontak

    Apabila ada Pertanyaan, komentar dan permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini, anda dapat menghubungi kami di xaham@support.id